Chcete-li vrátit objednané produkty nebo podat reklamaci, postupujte podle níže uvedených kroků:


Připravte si potřebné dokumenty

Vyplňte formulář pro vrácení/reklamaci a přiložte jej k vrácenému zboží.


Výrobky bezpečně zabalte

Bez ohledu na to, zda zboží vracíte, nebo podáváte reklamaci, zašlete výrobky zpět spolu s veškerým obdrženým příslušenstvím.


Odeslání výrobků zpět

V souladu s platnými právními předpisy máte 14 dní na odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží. Chcete-li odstoupit od smlouvy, zašlete zboží spolu s výše uvedenými dokumenty na naši adresu:

1240.design sp. z o.o.
Kolneńska 4
02-242 Varšava, Polsko


Vrácení peněz

Platbu vám vrátíme do 14 dnů stejným způsobem platby, jaký jste použili při zadávání objednávky, pokud se výslovně nedohodneme na jiném způsobu vrácení, který pro nás nebude znamenat žádné další náklady.