Chcesz zwrócić zamówienie lub złożyć reklamację? W celu dokonania zwrotu lub złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Przygotuj niezbędne dokumenty

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.

2. Zabezpiecz i zapakuj produkty

Niezależnie, czy zwracasz towar lub składasz reklamację, prosimy o zabezpieczenie i odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.

3. Odeślij produkty

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy, odeślij produkty w opakowaniu producenta wraz z w/w dokumentami na nasz adres: 

1240.design sp. z o.o.
ul. Kolneńska 4
02-242 Warszawa

4. Zwrot poniesionych kosztów

Zwrotów dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś/aś przy opłacaniu zamówienia chyba, że wyraźnie zaznaczysz chęć innego sposobu zwrotu, który nie będzie wiązał się dla nas z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Pełen regulamin naszego sklepu znajdziesz na tej stronie.